医学检验实验室整体解决方案

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医学检验实验室整体解决方案

广科安德可提供“集约化配送”及“合作共建”服务，致力于为客户提供“医学诊断整体化解决方案”，努力为客户提供供货保障服务、运行保障服务及技术升级服务等。在保证检验质量的基础上和学科持续发展的前提下，降低采购成本、精细化管理，达到使公立医院实现高效能、低成本运营管理的目的。

核心优势

专业化配送服务

杭州广科冷链物流有限公司是广科安德集团旗下全资子公司，负责诊断试剂配送等，为广科安德试剂耗材配送到医院的过程获得有效的冷链运输提供了有力保证。

集约化采购能力

广科安德与迈瑞、明德生物等多家企业达成战略合作，在浙江省内可获得产品合理采购价格和配送权。

完善的售后服务体系

具有专业售后服务团队数十人，其中包含维修工程师、应用技术支持等

可全天现场服务（含节假日）

可满足紧急维修需求，接到客户叫修后2-4小时内抵达现场服务

有完整的零配件库存和各类仪器备机，可充分应付仪器及时维修和标本及时处理状况

报告、工单及时有效上传到公司客户关系系统予以分析，做到防微杜渐，预防异常事件发生

通过公司客服管理系统和现场记录关联，制定完善的售后服务计划书，保养、维修及时有效

保养记录公开透明，用户可监督工作

优质的综合服务

广科安德集团旗下第三方检验实验室和第三方NGS实验室可为医院提供专业的检验外送及二代测序等服务

科研中心可为医院提供专业的科研服务和学科发展支持

在医院遇到突发公共卫生事件时，可随时调拨到岗专业人员，也可为检验科开展项目备份检测方案等

质量管理体系建设方案

广科安德集团可对医院检验科及其实验室实施全面质量体系建设，建设项目立足于引进国际先进的医学实验室质量管理理念、理论、技术以及在此基础上的本土化改造，致力于推动实验室的质量管理与国际接轨，打造覆盖周边地区的一流医学实验室。

另外，广科专家团队可以辅导医院进行实验室质量管理体系建设，包括室内质控、室间质评、教育培训和流程优化。搭建区域质控网络平台，以中心实验室通过相关国际金标准认可为目标实现区域内检验结果互认，使分级诊疗落地更加扎实。